企业文化是一种积极的能量和文化气场，自带三塑的特性，即塑形、塑心、塑人。潜移默化、润物无声，还是影响和带动、辐射，都是在以有力有礼有效的万物集合之下的出击和存在。烟草企业文化也不例外，也会体现这么几个鲜明的特点。

一是企业文化塑形，重在规范行为。行为和动作，言行和举止，是外在的表现。企业文化的塑形功能，表现出来就是要在规范企业单位之内员工的这些行为动作，形成一种有理有据、有理有范的外在表现。人常说，第一印象很重要。这种对于人的印象，如果用企业文化的要素来衡量和把握，无疑就是需要在外在形象和形式表现上有一个全新的积极的改观和改进。这不能等靠要，这需要积极主动作为，成为员工的自觉主动和“看齐”意识。人家怎么做，大家怎么做，我需要怎么做，看齐了，有意识了，行为举止和表现就会文明得体，体现出看得见的效果和外在表现的形式上的整齐，而不仅仅只是简单盲从出来才有的划一的感觉。

文化塑形，需要在企业文化的感召力影响之下，在外在表现的看齐和看得见的影响带动下，自己为自己塑形加分，重整旗鼓再出发。

二是企业文化塑心，需要用心感悟。任何有形的力量和带动，如果缺少了心灵的呼应、心与心的交接，就缺失了必要的条件和前提。形式上统一了，人的外在表现划一了，步伐步调看着也好起来了，心与魂却还在远处游离，这就是没有集中心智，得不到我们想要的结果。人常说，身在曹营心在汉，无外乎就是这样的表现。这就需要组织和组织内的每一个人，都能拿出千万般的勇气和毅力，用心体会、用情感悟、用力释放，在心意和心情上能与之共鸣和回响，产生和带来不一样的震撼力量。看得见摸得着有形力量在心灵的感应下，实现了重塑再造的功效，方为上策。

文化塑心，体现的是由外而内的成果。这需要参与方和管理者有这种高度和认知，还需要每一个员工的积极互动和心魂感召，在集聚能量和集中爆发上产生新的同向力量。

三是企业文化塑人，根本在重塑人。文化是无形的，也是有形的。文化是有能量的，也是积极的进步的。最终需要人的积极配合和改进提高，如果这个载体无非得到回应，就失去了积极的重要意义。说得再多，讲得再好，都是空话连篇，还是空洞无物，都不能达到塑造人和塑造人心的行为的积极改变，这是可怕的事情。我们需要在企业文化的研究和推进中，更多运用和提升这种塑造人的能量能力，在小事中体现出来，在大事大局中得到验证。做不到这一点，文化的力量就是虚弱的、空洞的，就算呐喊也是一个空口号而已。

文化塑人，需要更多的连贯篇章和始终如一的动作要领，更需要全员的积极参与和互动，还有管理者的模范实践和带头践行。我看人，人看我，在塑造和改变人的同时，让大家得到同步提升。

塑形是基础，塑心是目标，塑人是根本。企业文化的“三塑”，即塑形、塑心、塑人，还是需要在实际工作中体现出来，得到真实的验证。你有我有大家有，才是真的有。你是标杆，我要追赶超越，大家一起来行动，才是真的文化的熏染和浸润其中，这样的进步空间是巨大的、积极的、正能量的。我们当然是欢迎的。反之亦然。

理解，认知，实践——烟草企业文化的三塑之路，漫漫长长，我们一起努力落实践行，从我做起，从小事做起，从每天开始做起，就是我们必须重视的一项工作任务。