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为建立和谐的客情关系,江西庐山市烟草持续推进终端关系维护工作。通过对客户定期拜访、与客户深入交流沟通,及时解决客户在销售中存在的困难;将品牌特点、品质等向客户持续传播,加强零售终端对品牌文化的认同;同时积极开展经营指导工作,提高客户经营能力,让零售客户成为品牌终端维护的有效力量。