“垒起七星灶,铜壶煮三江,摆开八仙桌,招待十六方,来的都是客,全凭嘴一张,相逢开口笑,过后不思量。”走进长江中路这家加盟终端店,很自然想到《沙家浜》里这段唱词。敞亮整洁的店铺,宽大厚重的茶桌,整齐精致的茶具,品种齐全的茶叶,无不彰显着店主的好客之情。
隔行隔山转型难
1987年出生的李恒,脸上是与年龄不相符的成熟稳重,早些年在郑州最大的白酒集散基地“百荣商贸城”经营一家白酒公司。随着白酒生意业务的不断扩张,李老板积累了不同行业的人脉,其中打交道最多的就是烟酒店。近几年,白酒生意竞争越来越白炽化,李老板开始寻思着转型。下定决心后,他在2018年开了一家烟酒店。隔行如隔山,李老板对白酒算是老行家,但对店铺经营了解却不多,店是开起来了,但怎么经营出特色,有点无从下手了。
“原先觉得不就是开个小店嘛,有啥难的,进完货摆到货架上,明码标价,谁要啥卖给人家就行,只要认识字都能干。后来才感觉想当然了。同样的商品,有的人宁可舍近求远,也只在固定的店铺买,有人宁可多花几十块钱,也不去不熟的店铺买……”
李老板想通了,做生意说到底,还是需要稳定的客源才能持续。开张后的一年时间里,好几个同行的好哥们儿来喝茶聊天时,都建议他申请加盟终端店,说你这新店开张,店内环境好,位置不错,交通也便利,申办成功率肯定不低。
待客如友生意来
虽然不太懂,但李老板抱着试一试的态度,联系了郑州市烟草专卖局南城区分公司第四市场队部的客户经理朱梓萌。经过层层检查考核,加上李老板积极主动的态度,很快批准就下来了。
加盟零售终端之后,效果非常明显。门头焕然一新,店内环境更加舒适,李老板专门腾出一大片空间摆了一张大茶台,之前稳定的老客户们有空闲就到店里,很多业务就是在喝茶聊天时办成的。李老板说,这些老客户同样也介绍新的朋友来店里,客户群体大了,以前不畅销的货品也不发愁了,“萝卜白菜各有所爱”,比如销量一直不好的某款货品,反而有个客户就喜欢这款,其实在哪里都很容易买到,但是客户却专门跑来,说是买烟是次要,主要是喝茶聊天,心情舒畅。
“千金难买是朋友,朋友多了路好走。结识新朋友,不忘老朋友。”不管什么行业,多一个朋友多条路,这是不变的道理。加盟终端店给李老板带来了客流,带来了收入,也带来了许多朋友,大家一传十十传百,现在,李老板的店顾客盈门,生意蒸蒸日上。