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云南师宗县烟草增强工业企业满意度提升工商交接等级纯度

2024年11月07日 来源:烟草在线 作者:徐玉平
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近日,云南师宗县烟草专卖局(分公司)紧盯交接标准,严控原料质量,加强与工商复烤厂三方精准对接、高效互动、紧密配合,增强工业企业满意度,提升工商交接等级纯度,抓管理、优服务、提速度,确保2024年烟叶调拨加快推进。

师宗县烟草专卖局(分公司)工商交接等级纯度、合格率达到国家局、省、市局(公司)要求,工业企业满意度进一步增强。

紧盯交接标准,严控原料质量。从收购开始进一步加大对各烟站的抽查力度,严格按照工商交接标准对调拨烟叶进行检验,合格后方予入库,确保调拨烟叶质量。

加强与工业企业、复烤企业、运输公司沟通衔接,加快推进工商交接进度,积极协调车辆运输,提前调运移库,及时办理调拨手续,抢时间、争速度、抓进度,确保烟叶快调、快检、快复烤加工。

加大对调拨烟叶的质量检测和跟踪监控,保持调拨烟叶批次内均一性、批次面平衡性;坚持“对样调拨、对样检查、对样验货、对样协调”原则,及时协商解决交接过程中出现的问题。

密切关注客户需求,主动跟进服务,对调拨进度、调拨质量、复烤加工实施专人跟踪服务;本着“热情、周到、体贴、细致”的原则,协助客户做好到货验收、烟叶精选工作,配合办理复烤手续,协调打叶复烤进度,不断提升客户满意度。

全力抓好烟叶收购调拨各项工作。加强烟叶收购流程、人员、现场、质量、合同等各项管理环节不出疏漏,切实增强服务烟农、服务工业客户意识,确保烟叶收购平稳均衡,收购任务圆满完成,烟叶质量稳中有升,工业满意度持续提升。

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