这个夏天,成都气温节节攀升,但在城市的各个角落,都可以看到这样一群不畏艰难的成都烟草物流送货员,他们直面酷暑、头顶烈日,在大街小巷间穿梭,汗水浸湿了衣衫,却依然坚守岗位。
党员先锋岗送货员曹秉鑫和他的师傅冯庆祥提前出车。成都市烟草专卖局(公司)供图
安全意识“不松懈”
清晨7时,当晨光轻拂过成都的街巷,成都烟草物流中心的送货驾驶员赵云澎已提前开始忙碌的工作。和往常一样,他熟练地对送货车进行“三检三查”,从车里到车外、从复杂的发动机到简单的门把手,不放过每一个细节。“还好参加了单位的驾驶员安全技能培训,不然还真有些细节注意不到。”赵云澎一边擦着汗水一边说道。烟还没开始装,工作服早已湿了一大片,但这却丝毫未消退他的热情与专注。
近段时间,成都市最高温度直逼40度,给物流送货作业带来不小的挑战,为保障人员和车辆安全,物流中心组织开展了驾驶员安全技能提升培训,详细讲解夏季高温应急处置相关安全知识,明确安全操作规程,增强送货人员安全配送意识。同时,开展重点部位安全大检查,对车辆易受高温影响的制动系统、发动机、油箱、轮胎等进行全面检查,对灭火器、火情预警装置等消防安防设备进行专项排查,发现问题及时上报维修,确保车辆性能良好,坚决杜绝车辆“带病”上路。
高温服务“不打折”
为确保货物能够及时、安全地送到客户手中,物流中心制定了“早装车、早出发”的配送策略,提前安排卷烟装车出发,有效降低高温时段对物流作业的不利影响。
“热是肯定的,每年夏天都热,十几年的户外作业早就习惯了,把货物安全准时送到客户手中,是我们的职责所在,这是不受天气改变的。每次把烟抱到客户店里去,衣服都湿透了,但是看到客户的笑容,还是很满足的。”送货员冯庆祥将卷烟装进车厢微笑着说道。
“烟草公司的送货员,他们不管下雨还是高温,总是能准时把卷烟送到店里来,十几年来都是这样,每次他们都热情问候,都成老朋友了。每年夏天还不忘提醒我们防霉度夏的注意事项。”零售店的老板说道。
物流中心为一线员工送“清凉”。成都市烟草专卖局(公司)供图
后勤保障“不含糊”
成都烟草物流中心通过征求一线员工的实际需求,积极组织开展慰问活动,为烈日下的送货员发放包括防晒面罩、电风扇、冰袖、喷雾在内的清凉礼包,并在作业区设置解暑降温饮用点,为他们备好消暑贴、清凉茶等防暑降温物品,极力让辛勤奋斗在一线的送货员感到一丝清凉。
“我们一线的送货员,是服务零售客户的‘最后一公里’,他们户外作业时间长、劳动强度大,每天都奔走在城市的大街小巷。作为管理人员,我们深感责任重大,必须重视他们的所感所需,以实际行动回应他们的辛劳与付出,做好后勤保障工作。”物流中心主要负责人说。
面对极端高温带来的困难和挑战,物流中心一线新老员工都展现出责任与担当。在高温的肆虐下,他们将继续坚守岗位“不退缩”,服务品质“不打折”,工作热情“不降温”。