信息是无形的，但点亮了我们的生活和工作，带来了有形的便利和服务。

在福建莆田烟草物流有限公司，有一支年轻的网信队伍，他们坚定执著、务实创新，书写了卷烟配送新篇章。

2019年以前，莆烟物流采用“人工规划+手绘地图”方式进行线路编排，不仅耗时长、效率低，规划结果也不尽如人意。对客户而言，卷烟送达时间不准、进度不明确，难以安排接货时间。对送货员来说，调整线路后对新线路、新客户不熟悉，应急订单配送压力大。在送货管理层面，卷烟送货进度难以掌握，送货规范监控难度大。

这些有形的困难就像沉重的包袱压得送货部喘不过气来，他们将目光投向了年轻的物流网信队伍。

面对挑战，网信队伍的小伙伴们展现出初生牛犊不畏虎的刚健勇毅。经过研讨，最终他们确定问题的症结在于线路优化环节缺乏信息化手段支撑，进而结合莆田当日送货模式，制定了以“大数据+互联网”为支撑、依靠数字驱动的智能送货模式，夜以继日，并肩作战，以数据为“笔”，“智”绘线路，用自己的青春干劲和智慧汗水浇灌莆烟物流智能送货模式“责任田”。

2019年9月，搭载全新算法的智能线路优化系统上线运行，送货线路实现弹性增减，当日送货客户数和送货量双双突破30%，最短送货响应时间仅5.5小时，配送效率和各项指标显著提升。

莆烟物流将一个个信息数据转化为一条条线路，提升了效率效益，收获了客户满满的赞许。他们将继续守正创新，濡墨挥毫，跑出属于烟草人的“加速度”。