新的消费形势下，品牌提供给消费者的不只是产品，而是一个“更好的自己”。

贵州省铜仁市烟草专卖局（公司）近年来积极履行品牌培育第一职责，构建工商零共同面向消费者的一体化品牌培育新体系，打造品牌高质量发展新生态。

建好终端阵地

万家烟酒外景。

走进位于碧江区东太大道的万家烟酒店，一个个功能明确的分区引人注目：展示区的重点品牌创意陈列生动有序，同时借助台卡、多媒体设备等，把重要信息传递给消费者；精心打造的休息驿站可为消费者提供诸多便利。此外，万家烟酒店还设置了体验区等功能分区。

“我们坚持把零售终端作为品牌培育主阵地，打造了整店版、标准版、基础版3种展示方式，万家烟酒店就是我们整店版展示的一个样板。”铜仁市局（公司）局长、经理文贇说。

为更好发挥阵地作用，铜仁市局（公司）制定3种展示方式的标准文件，让一线营销人员“做有标准、学有示范”。

整店版按照“一店两品”或“一店一品”原则，选择具有良好合作意愿和传播阵地价值的零售终端，进行统一布局设计，打造体验平台，目前全市已打造整店版展示终端23个。

标准版按照“一店一景”原则，根据终端实际确立主推品牌、设置品牌专柜或专区，目前全市已推广标准版展示终端358个。

基础版按照“一店一策”原则，推出品牌主题陈列，打造进店有声音、有造型、有品鉴的“品牌文化角”，目前全市已落实基础版展示终端852个。

此外，铜仁市局（公司）按照贵州省烟草专卖局（公司）终端建设要求，科学布局、合理选点、有序建设，围绕终端运行质量、功能发挥、消费场景等维度，规范各层级、各类别终端建设标准。截至目前，全市共建成现代终端4451户、黔彩合作终端315户、黔彩便民终端11户、黔彩便利店1户，黔彩终端扫码综合达标率99.2%。

发挥终端品牌培育作用，铜仁市局（公司）特别注重零售客户能力提升，持续开展品牌培育技能培训，在全市客户中营造了“比培育、共培育”的融洽互动氛围，提升了重点品牌培育效果。

凝聚工商合力

组织零售客户到优秀终端进行观摩学习。

抓好品牌培育，离不开工商双方的共同努力。

铜仁市局（公司）聚力打造工商协同升级版，增强工商共育品牌的合力。

数据信息是开展品牌培育的基础，共享数据信息让工商双方掌握“同一个市场”。铜仁市局（公司）理清工商双方营销信息需求，明确信息交互内容，通过“线上+线下”方式完善信息共享机制，提高对市场的研判能力和响应能力。

在开展状态研判、品牌评价基础上，工商双方共建专业团队、共商培育策略，让策略更科学、投放更精准、培育更有效。2021年“贵烟”（生肖）新品上市时，工商双方制定协同方案，对近3年铜仁市场相关价区销售数据进行多维度分析，结合产品定位，对投放条数、上柜率、订足面等多个参数进行动态演算，确保了培育策略积极有效。

为发挥终端优势，铜仁市局（公司）制定终端营销资源配置管理办法，充分尊重客户意愿，遵循“依法依规、公平公开、突出效用、协同发展”原则，对终端资源进行分类分级，为面向各工业企业公平配置终端资源提供精确的“计算器”，终端资源利用率稳步提升。

“我们力求通过高水平的工商协同让铜仁卷烟市场工商零消生态圈快步迈向高质量。”铜仁市局（公司）副经理肖江玮说。

做实品牌营销

在开口营销大赛上，零售客户代表各显其能。

吴琼是碧江区亨通商行老板，从事卷烟经营多年，她觉得生意成功非常重要的一点就是人脉。

吴琼通过开展消费会员注册活动，建立会员微信群，时不时在群里交流信息。

终端直接面向市场，消费者的认可是品牌持续健康成长的动力之源。

在品牌培育中，铜仁市局（公司）坚持以消费者为中心，深化工商零协同培育品牌机制。

他们积极引导客户发展会员，汇集私域流量，让消费者从“圈外”走入“圈内”。目前已有327户客户参与会员营销，累计开展活动105场次。

在圈层营销上，铜仁市局（公司）积极“试水”，确立婚庆、旅游、商会、乡情四个价值型消费圈层。2022年，他们协同工业企业开展圈层营销活动23场次，特别是针对乡情场景，开展相关活动12场次。

在社群营销上，铜仁市局（公司）力求“突围”，按照区域营销部“一区一社群”、核心客户“一店一社群”原则组织开展社群活动，目前已有23%以上的客户建立起自己的顾客社群。

“会员+圈层+社群”，把“流量”变“留量”，有效提高了品牌培育效果。

“品牌培育，任重道远。我们将进一步完善工商零共育品牌新机制、新生态，努力描绘品牌培育新蓝图。”文贇说。