“小路,吉林长春市场卷烟库存紧张,麻烦尽快给长春市烟草专卖局(公司)调拨200箱‘红旗渠’(雪茄)……”前不久,面对长春市场库存情况,河南中烟工业有限责任公司市场营销中心长春市场负责人张豪伟第一时间报告给销售管理部计划管理员路智杰。
让张豪伟和长春市局(公司)没想到的是,打完电话仅仅过去两天,这200箱卷烟便顺利到达了长春。
这背后,是河南中烟市场营销中心实施全链条精准联动,推动生产、营销、物流多环节接力配合、靶向施策的非常之措。
“措施千万条,落实第一条。”在市场营销中心疫情防控领导小组组长、总经理肖洪看来,疫情防控和生产经营不是选择题,而是一道考验能力和智慧的主观题、必答题。
面对疫情影响,如何解好317个合同单位、39个规格、7个生产点、106组生产设备、9个出库点、400多辆车的多元多次方程式,从源头打通产销衔接、货源保供的壁垒,写好疫情防控与企业发展的辩证文章,成为河南中烟卷烟销售工作面临的大考。
“要聚焦当前疫情防控的难点、卷烟销售的堵点,用足非常之措,借助各方之力,汇聚全员之智,全力以赴抓好各类瓶颈问题的解决突破。”河南中烟党组提出明确要求。
打硬仗,要有硬队伍,要用硬措施。
遵循这一思路,河南中烟卷烟保供专班正式成立。在市场营销中心一间不足100平方米的会议室里,几台电脑、几名办公人员组成了专班的临时办公点。每天,来自河南中烟综合计划部、市场营销中心、物流中心、各卷烟厂等多部门单位的信息在这里共享,商业销售库存、政策变化、市场需求等最新动态在这里互通。
“专班不仅要成为信息中转的枢纽,更要建立‘外联外通、全联全通’的信息沟通机制,从源头上解决困扰我们已久的供需、运力、调销不平衡问题。”专班成立之初,肖洪就提出。
为了让这些信息最大限度发挥效能,推进“产、调、销、运”有效衔接,打通市场“任督二脉”,专班采取周协调、日推进、信息互通、激励约束等措施,创新实施全链条精准联动模式,实现从生产源头到市场终端全流程精准保供。
——需求精准。针对疫情防控期间货源紧缺的情况,专班从货源需求入手,严把货源“提报”关。作为专班成员之一的董艳辉创新性提出了运用前置存销比来倒推销区提报信息准确率,这样,需求提报精准度大幅提升,市场需求“风向标”一目了然。
——运力精准。专班通过对各卷烟厂日可用车辆、当前可用车辆、已派出车辆、次日承运能力等10项数据的分析,形成了一张“物流运力全景图”,让市场需求和物流供应实现了有效匹配。
——分析精准。收到长春市场缺货通知后,专班根据吉林市场需求和商业库存情况,精准分析推算第二天货源分配量,同时结合生产厂次日运力情况,按照各市场优先级进行精准调拨,安排安阳卷烟厂装货发送。
——线路精准。为确保车辆能进、货源能卸、商业能访,所有车辆装载前,市场人员都要与当地商业企业、路政、物流企业等协调,对路线、入市、入库情况进行“一对一”沟通。
与此同时,专班最大限度发挥信息枢纽作用,对开票量、各厂出库量、可用车辆数量等信息进行日通报,密切关注市场价格、库存等订单指标,精准控制货源供应量,确保市场状态良好。各卷烟厂根据专班反馈的信息,及时了解货源需求地疫情防控和交通管制情况,针对运力环节的“证、车、人”关键瓶颈,打通物流运输“绿色通道”,努力确保非常时期的供货得以照常进行,从而有效调动各厂出库能力、运输能力。
一系列精准有效的保供举措,让“产、调、销、运”各环节流程化、可视化,让每个动作都直击市场需求的靶心。
“步步为营、层层推进的部署,体现出我们打赢疫情防控阻击战的信心,彰显了我们努力完成生产经营目标的决心。”肖洪说。