3月28日上午9点,关闭了近60天的湖北武汉金叶惠民商贸有限公司硚口名烟城终于开门了。两名戴好口罩的营业员在测量了体温并确认正常后,把店里的茶台搬到了大门口,然后将“复工通知书”“无接触售卖购物指南”等文件张贴在门口醒目位置。
9点30分,该店正式开始对外营业。开门不久,老顾客丁大姐走到门口,问店里是否营业,店经理谭璇亲切地迎上前去,对丁大姐说:“丁大姐你好,我们店今天开始正式营业了,我们店有防疫指挥部门的复工通知书,两天前我们店还进行了全面的消杀,而且我们每天在开门营业前也会对店面进行消毒的,您可以绝对放心购物。”
丁大姐笑着说:“小伙子,我在你们店买了几年烟了,我绝对放心。我能进去选购吗?”
“不好意思,丁大姐,在疫情还没有完全结束的这段时间,我们店采取的是‘无接触式售卖方式’,我们会先对您进行测温和手部消毒,然后您在确认了店内商品后,我们会将商品进行现场消毒,放在桌上,由您自取,同时您可通过微信、支付宝等方式进行商品结算,给您造成的不便还敬请谅解。”
“没事,这是对我负责,也是对你们自己负责。那你们先跟我量一下体温吧,然后再拿一条黄鹤楼的烟”。
“好的,您稍等。”
……
经过漫长的等待,28号这一天共有9家直营门店通过复工批准后正式开门营业,在正式开门前,为了确保经营场所的绝对安全,自3月25日开始,公司开展了为期三天的门店消杀工作,对26家直营门店的公共区域和店内售卖区域的每一个角落都进行了仔细消杀,不放过死角和盲区。
与此同时,公司也通过更多的防疫举措来稳固推进门店的复工进程。一是将口罩、防护服、消毒液等防护物资配送到店,并制定了以周为单位的补货机制,确保每个门店的防护物资到位;二是制定了《惠民公司直营门店复工复产疫情防控期间工作操作指南》,并组织线上培训,确保复工后的自我防护和售卖方式到位;三是制定了科学的排班体系,尽可能减少每一名员工在户外逗留的时间,确保每一名员工安全出行到位。
通过一系列科学有效的防疫举措,公司各直营门店逐步有序复工,全体销售人员在省局和武汉市局的关心关怀下,在公司领导强有力的带领下,按下了厚重的启动键。